江干公安出入境受12345杭州市市长公开热线群众表扬


3月16日65号发证窗口的工作人员孔彦琛,在发证间隙,有一名老者王观铭来咨询为自己和老伴办理港澳探亲签注的事宜。孔彦琛虽然不承担咨询或受理窗口职责,但非常热情地接待王先生,主动陪同、帮助其在自助填表机上填表,从王先生带来的一大堆材料中找出所需材料帮助其复印,最后引导其完成受理申请。王先生对孔彦琛贴心的服务表示满意和感谢!



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